Informativa sulle spedizioni
MODALITÀ E TEMPI DI CONSEGNA
VEGANJA SRLS accetterà solo ordini da consegnare nel territorio Italiano e nel territorio dell'Unione Europea. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine. L'ordine, se tutti i prodotti sono disponibili, viene preparato generalmente nelle 24h successive all'avvenuto pagamento.
Dopo l’avvenuta spedizione, i tempi di consegna per l'Italia sono di 1-4 giorni lavorativi con spedizione Express (generalmente 24/48h per l'Italia, e 48/72h per le Isole e casi particolari) e di 2-5 giorni lavorativi per l'Unione Europea, con spedizione EU Express. Eventuali ritardi non dipendono da VEGANJA SRLS che comunque si impegna a mediare e cercare di risolvere con il corriere qualsiasi problematica legata alla consegna.
Per la merce disponibile la consegna avverrà normalmente nei tempi indicati. Per i prodotti in PREORDER / BACKORDER, bisognerà attendere l'arrivo della merce nel nostro magazzino da parte del fornitore prima di poter effettuare la spedizione. VEGANJA SRLS non risponde di eventuali ritardi dovuti a imprevisti indipendenti dalle sue responsabilità.
VEGANJA SRLS si impegna a consegnare la merce ordinata entro un massimo di 10 giorni lavorativi decorrenti dall’invio dell’e-mail di conferma d’ordine al Cliente (esclusi prodotti in PREORDER / BACKORDER).
COSTI DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione hanno un corrispettivo fisso di €8,99 (IVA inclusa) per l'Italia e di €19,99 (IVA inclusa) per spedizioni verso l'Unione Europea. Per ordini superiori ai €99,00 di spesa per l'Italia e di €199,00 per l'Unione Europea, le spese di spedizione sono GRATUITE.
PAGAMENTO MEDIANTE CONTRASSEGNO
Al costo delle spese di spedizione dovranno essere aggiunti €4,99 (IVA inclusa) per il Servizio di Contrassegno. L'importo totale dell'ordine dovrà quindi essere pagato direttamente al Corriere al momento della consegna, esclusivamente in contanti. Il Corriere non è tenuto ad erogare resti, pertanto sarà cura del cliente disporre dell'importo preciso al momento della consegna della merce. ATTENZIONE: Questa modalità di pagamento non è disponibile per Carrelli con prodotti in PREORDER / BACKORDER. L'ordine verrà quindi annullato.
Il Cliente è tenuto a verificare attentamente il riepilogo ordine e i costi elencati per non incorrere in problematiche di vario genere prima dell’invio dell’ordine e soprattutto PRIMA DEL PAGAMENTO.
Per ogni ordine effettuato sul Sito, il Cliente può richiedere fattura elettronica della merce acquistata e spedita inviando un’e-mail a info@veganja.it con tutti i dati e P.IVA, specificando nell’oggetto “RICHIESTA FATTURA” (ex art. 22 comma 1 DPR 633/72 e successive modifiche).
Il Cliente, con l’accettazione delle presenti condizioni generali di vendita, esonera VEGANJA SRLS da qualsiasi responsabilità al riguardo.
